Callbell ile Müşteri İletişimini Kolaylaştırın
Callbell tarafından geliştirilen Sosyal Sohbet Widget'ı, WordPress kullanıcıları için çok yönlü bir iletişim aracıdır. Bu ücretsiz eklenti, web sitesi ziyaretçilerinin WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct ve Telegram gibi tercih ettikleri mesajlaşma platformları aracılığıyla işletmelerle bağlantı kurmalarını sağlar. Bu sohbet widget'ını entegre ederek, işletmeler müşteri etkileşimini ve desteğini artırabilir, kullanıcıların tanıdık mesajlaşma uygulamalarını kullanarak doğrudan web sitesinden sohbet başlatmalarına olanak tanır.
Kurulum süreci basittir; kullanıcılar sadece bir hesap oluşturur, widget'ı logoları ile özelleştirir ve görüntülenecek mesajlaşma kanallarını seçer. Callbell ayrıca, işletmelerin ziyaretçi etkileşimlerini, cihaz kullanımını ve coğrafi verileri takip etmelerine olanak tanıyan içgörülü analizler sağlar. Bu işlevsellik, ziyaretçilerin siteyi terk ettikten sonra iletişimi sürdürmeye yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda müşteri tercihleri ve davranışları hakkında değerli bilgiler sunar.